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Questions et support
Les organisateurs des événements vous assistent pour les cas suivants : Toutes questions de prix non clarifiées lors de la présentation de l'événement ou toutes questions sur le déroulement de l'événement.
Mocom vous assiste:
En cas d’effacement involontaire de tickets, perte ou vol de téléphones portables avec des tickets.En cas de non-réception des tickets SMS ou E-mail encodés endéans la période mentionnée aux conditions générales de vente-Article 5, FAQ-Point 9.
support@mocom.be
Support rapide:
Il se peut que les e-mails sont bloqués par votre filtre des emails non-sollicités. Dans ce cas, veuillez consulter d'abord votre fichier des emails non-sollicités avant de nous contacter. Afin d'éviter ceci, veuillez ajouter notre adresse e-mail ci-dessous dans votre carnet d'adresses.
Vous pouvez toujours imprimer vos tickets en vous connectant sur http://www.mocom.be/main.php à l'aide de votre nom d'utilisateur et mot de passe et cliquez sur "Mes achats précédents". Le symbole à votre gauche ouvre votre ticket en document pdf. |